ALGEMENE VOORWAARDEN

Arslan Aannemers

Werkwijze

  • Er wordt voor ieder project een Project Manager aangesteld vanuit ons. De Project Manager is vanaf dan jouw aanspreekpunt voor al jouw vragen. Indien je de producten bij Arslan Wonen B.V. heeft aangeschaft wordt er ook een vaste contactpersoon aangesteld voor al jouw producten;
  • Bij de start van de opdracht bezichtigd de Project Manager de woning om alle werkzaamheden met jou ter plekke door te nemen, evt. meer / minder werk kan hierbij ook besproken worden;
  • Project Manager maakt een planning voor de werkzaamheden en bespreekt dit ook met jou;
  • Er wordt tijdens het offerte gesprek aan jou een indicatie van tijdsduur doorgegeven, dit is ten alle tijden een schatting en altijd zonder meerwerk. Jouw Project Manager kan ongeveer halverwege de werkzaamheden aangeven wanneer de definitieve oplevering plaats zal vinden;
  • Nadat de oplevering heeft plaatsgevonden bestaat de kans dat er nog oplever punten overblijven. Deze zullen op de dag van oplevering met jou worden doorgenomen en samen met jou wordt er een lijst opgesteld. Wij proberen deze punten ten alle tijden binnen 10 werkdagen gereed te maken (tenzij een product niet leverbaar is waar wij geen invloed op hebben).

Producten door derden

  • Het wordt verzocht om jouw producten die elders worden besteld, zelf in ontvangst te nemen;
  • Alle producten die door derden worden geleverd dienen door jou gecontroleerd te worden op juistheid en schade. Tevens zal je zelf de zorg en verantwoordelijk dragen om de producten op de juiste verdieping te plaatsen;
  • Indien wij jouw producten naar binnen/omhoog moeten brengen, zullen wij hiervoor kosten in rekening brengen en wijzen wij alle vormen van aansprakelijkheid over jouw producten af;
  • Tevens ligt de verantwoordelijkheid bij de klant om afval van derden af te voeren;
  • Producten van Arslan Wonen B.V. worden door ons naar binnengebracht en eventueel omhoog gehesen/gebracht.

Garanties

  • Alle W & E-installaties 5 jaar garantie op lekkage;
  • Alle bitumen dakwerk 10 jaar garantie op lekkage;
  • Constructie werk 20 jaar garantie volgens berekening constructeur; (Let op! Zet scheuren vallen niet onder de garantievoorwaarden)
  • Alle fabrieksgaranties worden één op één ook doorgegeven aan klanten van alle producten (zie hiervoor product bijschrijvingen).

Aanbetalingen

Betalingen bij opdrachten boven 10.000 Euro excl. btw;

  • 10% Aanbetaling
  • 40% Start betaling
  • 40% Medio betaling (halverwege het project)
  • 10% Eind betaling ▪ Meerwerk wordt tussentijds gefactureerd

Betalingen bij opdrachten onder 10.000 Euro excl. btw.

  • 30% Aanbetaling
  • 50% Start betaling
  • 20% Eind betaling
  • Meerwerk wordt tussentijds gefactureerd

Oplevering

  • Bij opdrachten boven 20.000 Euro excl. btw wordt de woning compleet door onze schoonmaaksters schoon gemaakt en woon klaar opgeleverd;
  • Bij opdrachten onder 20.000 Euro excl. btw wordt de woning bezemschoon opgeleverd.

Overige kosten

  • Wij nemen geen kosten voor parkeren op in onze offerte. Indien van toepassing, wordt deze achteraf in rekening gebracht;
  • Wij nemen geen kosten voor een aparte mobiele toilet op in onze offerte. Indien nodig, wordt deze achteraf in rekening gebracht;
  • Wij nemen geen kosten voor vergunning(en) op in onze offerte, tenzij anders vermeld;
  • Water en elektra worden kosteloos voor ons ter beschikking gesteld.