Vacature Front Office Medewerker

Ben jij een zelfstarter die het werk ziet liggen? Vind jij het leuk om te socializen en ben jij zowel sociaal als organisatorisch ingesteld? Dan zoeken we jou! Om onze ambitie waar te maken zijn we namelijk op zoek naar een Front Office Medewerker.

Wat ga jij doen?

Als Front Office medewerker werk je in een dynamische omgeving en ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt voor een hartelijk welkom, beantwoordt hun vragen en lost eventuele problemen op. Je werkt hierbij samen met een gezellig en hecht team dat er alles aan doet om de klanten goed te ontvangen en te helpen.

Je bent een organisatorisch talent en houdt het overzicht over alles wat er gebeurt aan de front office. Met jouw ervaring in klantcontact, planning en administratieve werkzaamheden weet jij precies hoe je de klant het beste kunt helpen.

Jouw taken als Front Office Medewerker bestaan onder andere uit:

• Ontvangen van klanten en doorverwijzen naar de juiste persoon of afdeling;
• Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoonoproepen;
• Afhandelen van vragen en klachten;
• Plannen en noteren van afspraken;
• Onderhouden en aankleden van de balie – of receptieomgeving;
• Fungeren als aanspreekpunt voor interne woonadviseurs;
• Zelfstandig uitvoeren van gelegeerde taken.

Als Front Office Medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf en zorg jij ervoor dat de klant zich welkom en geholpen voelt. Dankzij jouw inzet en servicegerichtheid draag jij bij aan de tevredenheid van onze klanten.

Wat wij vragen?

• MBO- werk en denkniveau;
• Minimaal 32 uur beschikbaar, ook op zaterdag en koopavonden;
• Goede communicatieve, sociale en administratieve vaardigheden;
• Beheersing van het MS Office pakket;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal;
• Representatief, proactief en klantvriendelijk
• Stressbestendig, goed in staat om zelfstandig en in teamverband te werken.

Wat wij bieden?

• Salaris conform cao Non – Food Retail;
• Een leuk en gemotiveerd team van ervaren collega’s;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Ruimte voor jouw ideeën en initiatieven;
• Pensioenopbouw;
• Bonus regeling;
• Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
• Reiskostenvergoeding;
• 27 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur werkweek en een vakantietoeslag van 8%.

Interesse?

Voor meer informatie over deze positie kun je contact opnemen met HR. Bereikbaar via 0638594209 / 06819626399 of per mail via hr@arslangroup.nl